Причиной стали мемуары главы компании Джун Кентон, в которых она раскрыла детали работы с династией Виндзоров. Как передает Би-би-си, 82-летняя Кентон, в частности описала, как проходили примерки для Елизаветы II, а также
раскрыла вкусы в нижнем белье монарших особ.