В пресс-службе финансовой организации сказали «Эху Москвы», что ошибки появляются по не зависящим от нее причинам. Сотрудник кол-центра добавил, что это не единичный случай.
Ранее сегодня агентство RNS сообщило, что в некоторых случаях по картам ВТБ24 происходит отказ в операции и блокировка суммы.
Об ошибочном списании у ряда клиентов средств сегодня сообщили в «Сбербанке», а вечером заявили, что сбой устранен. Его причины не называются. Представители «Сбера» пообещали автоматически восстановить баланс в течение ближайшего времени.