Как заявил гендиректор авиаперевозчика Андрей Калмыков, при перевозке большого числа пассажиров с ограниченными возможностями авиакомпании сталкиваются с серьезным риском. По его словам, в случае чрезвычайной ситуации – например, задымления или пожара, экипаж обязан провести немедленную эвакуацию всех пассажиров. Далее цитата по «Медузе»: «имея десять пассажиров с ограниченными возможностями на борту, они практически все там и останутся», — заявил гендиректор «Победы».