Abonenci, którzy ponieśli straty w wyniku powodzi, mają możliwość zwrócenia się do KRRiT o umorzenie zaległych opłat abonamentowych. Przewodniczący KRRiT apeluje do Poczty Polskiej o pomoc dla osób dotkniętych katastrofą i złagodzenie obowiązków związanych z płatnościami.