Rozwój handlu internetowego przyniósł wiele korzyści zarówno konsumentom, jak i przedsiębiorcom, jednak wraz z rozwojem e-commerce pojawiły się również liczne zagrożenia. Sklepy internetowe działają w obszarze coraz większej konkurencji. Wiele z nich stara się na różne sposoby przyciągnąć klientów – jednak nie wszystkie robią to w sposób uczciwy.