Międzynarodowe badanie przeprowadzone przez Salesforce z udziałem 1300 studentów i 1300 specjalistów w 11 krajach świata pokazało, że zaledwie jedna trzecia studentów twierdzi, że ma świetne doświadczenia wyniesione z uczelni. Wyniki pokrywają się z opiniami studentów na polskich uczelniach. Instytucje szkolnictwa wyższego są pod większą niż kiedykolwiek presją, aby zwiększać zaangażowanie studentów w naukę, jak również spełniać nowe oczekiwania i lepiej przygotować ich do wejścia na rynek pracy.