Центральным мероприятием первого дня стало пленарное заседание «Возможности и вызовы традиционного ритейла и электронной коммерции: как изменилась торговля и потребители?». Основной вопрос, предложенный к обсуждению, – тенденции на потребительском рынке и предпочтения покупателей.
Открывая пленарное заседание, председатель правления Российской ассоциации экспертов рынка ритейла Андрей Карпов отметил, что в России товарооборот за текущий год прогнозируется на уровне 52 триллионов рублей, из них 6 триллионов рублей приходится на два крупнейших онлайн-магазина. И этот формат продолжает набирать обороты.
При этом одновременно происходит рост потребления в натуральных показателях. Это является определенным вызовом как для традиционной розницы, так и для российских производителей товаров народного потребления, для которых освободилась ниша после ухода с российского рынка иностранных брендов.
По мнению директора департамента развития и внутренней торговли Минпромторга России Никиты Кузнецова, сегодня в сфере государственной политики в части торговли оправдан определенный протекционизм по отношению к отечественным товаропроизводителям и российским брендам. Ещё одно важное направление работы – регулирование деятельности цифровых платформ. Маркетплейсы должны нести ответственность за то, кто на их площадках осуществляет торговлю и что продаёт. Сферы электронной торговли как таковой не было всего десять лет назад, и она остаётся в «серой зоне». В ближайшее время в отрасли ожидается решение ключевых вопросов законодательного регулирования.
Никита Кузнецов также отметил важную роль малого бизнеса, нестационарных форм торговли, рынков и ярмарок в развитии традиционной, офлайн-торговли, поскольку только многоформатная торговля даёт возможность удовлетворять разнообразные запросы покупателей.
Министр агропромышленного комплекса и торговли Поморья Ирина Бажанова рассказала участникам пленарного заседания, о развитии торговли в Архангельской области с учетом специфики северного региона и его большой площади. По ее словам, в 2023 году в целом отрасль торговли занимала третье место во внутреннем региональном продукте, в этом году она переместилась на пятое место в связи с тем, что существенно выросло промышленное производство.
– При этом мы видим рост товарооборота, сейчас он составляет порядка 500 миллиардов рублей в год, – отметила министр. – Сегодня в Поморье открываются новые предприятия, появляются новые торговые форматы – в основном в крупных населенных пунктах. Тем не менее существенная доля населения Архангельской области проживает в сельской местности, и здесь большую роль играет развитая сеть потребительской кооперации. Кроме того, сегодня на селе наблюдается тенденция развития малых форм хозяйствования – фермеры поставляют к столу северян свежие и качественные продукты собственного производства, которые востребованы у населения. Поэтому одним из перспективных направлений могут стать фермерские островки в крупных сетевых магазинах. Первый опыт открытия такой точки в Поморье уже есть.
Участники пленарного заседания также обсудили вопросы кадрового обеспечения предприятий торговли и общественного питания, законодательное регулирование отрасли. Представители региональных и федеральных торговых сетей поделились опытом работы на розничном рынке Поморья.
Было отмечено, что запросы потребителей и ситуация в отрасли в целом динамично и непрерывно меняются, поэтому бизнесу необходимо всегда своевременно реагировать на изменения. О том, какие подходы и инструменты для этого использовать, будет идти речь на площадках форума «Дни ритейла в Беломорье», в рамках которого в течение трех дней запланировано проведение 37 профильных мероприятий.