Sigorta poliçelerinin tüketicinin açık bilgisi ve onayı olmadan yenilenmesine yönelik şikayetler artarken, tüketici örgütleri otomatik yenileme uygulamalarının hukuka aykırı olduğunu vurguluyor. Uzmanlar, sessiz kalmanın onay anlamına gelmeyeceğini belirterek mağduriyet yaşayan vatandaşların itiraz edebileceğini ve hakem heyeti başvurusu yapabileceğini söylüyor.
