По статистике, телефонные и интернет-мошенники придумывают новые схемы каждые два месяца. Правоохранители, сотовые операторы и банки постоянно борются и с «отработанными», и с новыми сценариями. Donnews.ru разобрался, какие виды обмана преступники используют чаще всего и как защитить свои деньги.
В Ростовской области с начала года раскрываемость киберпреступлений выросла на 3, 1%
Почти каждое третье зарегистрированное в Ростовской области преступление сегодня совершается с помощью цифровых устройств. Как рассказал руководитель УБК ГУ МВД России по региону полковник полиции Андрей Кухтинов, за 9 месяцев 2024 года зафиксировано более 13,5 тысячи телефонных и интернет-преступлений.
Он отметил, что практически половина (47,8%) всех этих правонарушений приходится на мошенничество. Для сравнения: на дистанционные кражи, включая похищение средств с банковских счетов, приходится 11,8%. Раскрываемость таких злодеяний растёт: с начала 2024 года она повысилась на 3,1%, но пока остаётся на невысоком уровне — 30,2%.
«С начала года в Ростовской области выявлено 1898 киберпреступников. Предотвращено 90 случаев заключения кредитных договоров, которые могли нанести вред гражданам», — сообщил Андрей Кухтинов.
По данным опроса ВТБ, в 2024 году 48% жителей ЮФО сталкивались с телефонным или интернет-мошенничеством и смогли противостоять злоумышленникам, сохранив свои средства. Попались на уловки 6% граждан, а более 40% заявили, что не сталкивались с обманом.
«Только за последние две недели благодаря бдительности сотрудников банка в Ростовской области и своевременной отлаженной работе с МВД нам удалось сохранить более 18 млн рублей средств клиентов», — рассказал единый бизнес-лидер банков ВТБ и «Открытие» в Ростовской области, вице-президент Юрий Авдеев.
В пресс-службе мобильного оператора Т2 сообщили, что в 2024 году наблюдается устойчивый тренд на сокращение количества мошеннических звонков, в частности, с подменой номера. «С начала года их количество уменьшилось примерно втрое — до 300 тысяч попыток в сутки», — рассказали в компании.
При этом, по данным центра мониторинга внешних цифровых угроз Solar AURA ГК «Солар», с января по сентябрь 2024 года количество выявленных и заблокированных сервисов фишинговых сайтов, с помощью которых мошенники проводят большинство своих схем, выросло более чем вдвое по сравнению с девятью месяцами 2023 года.
«Это говорит о том, что сейчас фишинг — один из основных инструментов мошенничества, применяемый очень активно. Хакеры стали массово использовать домены без упоминания брендов, под которые маскируются сайты-обманки. Это препятствует их поиску и блокировке», — объяснили в компании.
Аферисты используют новые схемы кибермошенничества
По словам Юрия Авдеева, сейчас у аферистов особенно популярны два варианта обмана. В первом случае они звонят через мессенджеры и под разными предлогами просят включить демонстрацию экрана, чтобы увидеть пароль для входа в приложение и СМС с кодами. А во втором случае мошенники используют симбиоз ранее успешных схем: звонят якобы из энергосбыта, или поликлиники, или Почты России и отправляют код для входа в Госуслуги, после просят его озвучить и сбрасывают звонок.
«Затем звонят уже от якобы Госуслуг, говорят, что вам звонили мошенники, взломав ваш профиль. А дальше клиент уже полностью доверяет им, называет все коды и переводит деньги на “безопасный счёт”. Будьте бдительны и не слушайте аферистов», — рекомендуют эксперты.
В «Ростелекоме» рассказали, что новые сценарии преступники внедряют каждые два месяца. Телефонное мошенничество могут использовать как самостоятельный инструмент, а также в связке с сайтами-двойниками и рассылками якобы от имени начальника в мессенджере, убеждая поделиться конфиденциальной информацией и перевести деньги.
«Также тренд 2024 года — массовые взломы аккаунтов в Telegram и WhatsApp с последующей рассылкой сообщений с просьбой одолжить денег или совершить другие действия, выгодные злоумышленнику», — добавили в компании.
Банки также наблюдают активный рост числа атак, когда мошенники совмещают методы социальной инженерии и взлом аккаунтов пользователей. По данным Юрия Авдеева, такие звонки составляют уже 30% от общего числа атак.
Как защититься от мошенников
Порядка 85% пострадавших сами переводят деньги неизвестным, снимают наличные и отдают их курьерам, делятся с преступниками конфиденциальной информацией. Поэтому первый уровень защиты — не сообщать коды из SMS и личные данные незнакомцам, использовать определитель номера и сохранять бдительность при получении подозрительных звонков. Как рассказал Юрий Авдеев, более 70% россиян установили сервис определителя номера для защиты от телефонных мошенников. При этом каждый пятый респондент опроса ВТБ верит, что этот инструмент может оградить от нежелательных звонков.
В пресс-службе Т2 сообщили, что операторы уже несколько лет активно сотрудничают в части верификации вызовов и борьбы с подменой номера. Антифрод-системы, установленные у T2, других операторов и ряда банков, работают так: при поступлении вызова система оператора сотовой связи связывается с системой другого оператора и запрашивает, действительно ли звонок идет от него. Если ответ положительный, звонок достигает абонента; если отрицательный, то вызов не проходит.
В этом году компания запустила дополнительную двухфакторную авторизацию при входе в личный кабинет в связке с почтой.
Важным барьером на пути мошенника здесь считают блокировку на 24 часа входящих SMS после замены карты. Это делается для того, чтобы не дать возможность мошенникам вывести денежные средства с карт, привязанных к номеру.
