Su cumplimiento implica la eliminación de barreras físicas, comunicativas y actitudinales que dificultan el acceso, el tránsito y la permanencia de las personas en todo lugar donde se otorguen servicios de atención al público, ya sean estos de propiedad pública o privada. Si bien la accesibilidad universal es un derecho de todas las personas, la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad, enfatiza su importancia para corregir las desigualdades sociales que afectan a este sector de la población.
