Niclas Eriksson är inne på sitt tolfte år som vd för Elgiganten, Sveriges näst största detaljhandelsbolag efter Ikea och landets största försäljare av hemelektronik. Julhandel och Black Friday är detaljhandelns högtider och dagarna före jul är trycket som störst. Årets resultat står på spel. Samtidigt uppmanar vd:n kunderna att inte köpa nya prylar i onödan. ”Jag tycker inte att man ska byta fungerande produkter.”
