Возможно вы еще не знаете, что многие банки ввели голосовых помощников ("роботов") при обработке звонков на горячую линию? Добро пожаловать в будущее — это случилось, и в том числе у известного большинству СБ РФ. О последнем пойдет речь.
При звонке с мобильного система идентифицирует вас (если телефон указан в ваших контактных данных) приветствует вас сообщением "Здравствуйте, Такойто Такойтович, чем могу помочь?" Все... Че говорить–то? Сначала я первым делом прихуел и бросил трубку в замешательстве. Потом набрался смелости и позвонил еще раз. Признаться, я хотел подать заявку–обращение, что бы мне дали объяснения почему мне при выдаче карты не выдали ее в конверте, но при этом попросили подписать документ о том, что она мне _выдана в конверте_, и эту практику СБ читает нормальной (эта тема отдельного разговора, будут вопросы, расскажу как будет двигаться дело).
Так вот все мои последующие попытки ответить помощнику "Подать заявление", "Заявка", "Соединить с оператором", "Оператор" и пр. заканчивались ответом — "Похоже, я вас не понимаю" и отбой.
Давненько, знаете ли я не испытывал комплекса неполноценности. Сука ты бессердечная, электронный разум, что не так с моей дикцией? Какие слова ты понимаешь? Поиск по интернету ничего не дал..
Я себе представил, какой ужас должна испытывать среднестатистическая бабулька, если ей нужно будет, например, заблокировать карту, когда она в волнении что–то будет говорить и наткнется на такие _я вас не понимаю_.
Нашел я таки стоп–слово, чтобы закончить эти сексуальные пытки по телефону и поговорить с девушкой сберовской — "Специалист". Не благодарите.
Но сам факт бесит — ввели сервис, напишете у себя на главной ссылку и опубликуйте слова, на которые ваша система обучена, нелюди.
Написал Sliders на besit.d3.ru / комментировать
