¿Es cierto que las preguntas insólitas están cambiando las reglas del juego en las entrevistas laborales? Es así: actualmente ya no son solo un intercambio de preguntas estándar y hasta predecible. En esta época donde las habilidades blandas cobran total protagonismo, la creatividad y la capacidad para pensar fuera de lo convencional son tan importantes como la experiencia.
Por eso los reclutadores están adoptando preguntas inesperadas para revelar rasgos profundos de los candidatos. Estas preguntas no siempre buscan respuestas exactas, sino que sirven para evaluar cómo piensas, improvisas y justificas tus decisiones. Empresas como Google, Tesla y Amazon lideran esta tendencia disruptiva, haciendo de las entrevistas un laboratorio para detectar innovación y adaptabilidad.
Aquí tienes una muestra de algunos interrogatorios que pueden aparecer dentro de una entrevista laboral típica, y que pueden descolocarte si no estás preparado y flexible ante los cambios:
Google suele hacer esta pregunta, especialmente a informáticos y personas que se postulan para posiciones altamente tecnológicas. Lo que busca es evaluar el razonamiento lógico y la habilidad para estructurar problemas abstractos.
Una respuesta posible: "Calcularía el volumen promedio de una pelota de golf (40 cm³) y el espacio de un autobús escolar estándar (aproximadamente 62,500,000 cm³). Dividiendo ambos valores y ajustando por espacio perdido, estimaría unas 1.5 millones de pelotas. Esto refleja un enfoque lógico y pragmático." Los entendidos que están leyendo esto, seguramente pueden aportar otras respuestas y estimaciones.
Disney y Pixar quieren identificar a través de esta pregunta, tu creatividad, valores personales y cómo te defines a tí mismo.
Una opción sería: "Elegiría a Mulán porque encarna resiliencia, valentía y capacidad para superar desafíos, cualidades que también aplico en mi vida profesional."
Tesla, la empresa liderada por Elon Musk, quiere evaluar la creatividad y la mentalidad en soluciones, identificando oportunidades en contextos adversos e inusuales.
Una respuesta esperable puede ser: "Implementaría un programa de reciclaje o manufactura con capacitación para internos, creando valor económico y social."
Airbnb, la empresa de renta temporal de alojamiento, que, curiosamente, no posee ninguna propiedad sino que todas son de terceros, explora con esta pregunta la capacidad para priorizar y justificar decisiones prácticas. La hacen a personas que se postulan para cargos de servicio al cliente y calidad.
Por ejemplo, se puede responder: "Un cuchillo de chef es versátil y útil para múltiples tareas, lo que refleja mi enfoque pragmático ante cualquier desafío."
En el caso de Amazon se orientan a evaluar habilidades de comunicación y simplificación de conceptos.
Aquí se podría responder: "Internet es como una biblioteca mágica que conecta a las personas para compartir información instantáneamente desde cualquier lugar."
SpaceX, compañía de proyectos aeroespaciales dentro de la órbita de Musk, quiere verificar el pensamiento estratégico, toma de decisiones rápidas y manejo del estrés.
Para contestarla, aquí va una idea: "Priorizaría sectores críticos, utilizaría alertas masivas y asignaría rutas claras hacia zonas seguras, coordinando recursos de forma eficiente."
La empresa de ropa deportiva Nike intenta explorar los valores de los candidatos, la ética personal y la creatividad.
Esbozando una respuesta, podría ser: "Usaría la invisibilidad para observar y aprender sobre problemas reales en contextos laborales sin que los demás se sientan observados, identificando áreas de mejora."
Procter & Gamble quiere relevar la capacidad para encontrar un ángulo único en situaciones o mercados saturados.
Podrías responder: "No vendería hielo común, sino una variante con propiedades especiales, como aislamiento térmico, aportando valor añadido."
La tecnológica Microsoft, fundada por Bill Gates, se centra en ciertas entrevistas en medir las habilidades matemáticas, lógicas y atención al detalle.
Una respuesta factible: "Calcularía que las manecillas se cruzan cada 65.45 minutos, lo que da un total de 22 veces al día. Explicaría cómo llegué a este resultado, destacando mi pensamiento analítico." Seguro que los expertos en cálculos podrán esbozar otras alternativas posibles.
Empresas como IBM suelen usar esta pregunta para evaluar la creatividad y la capacidad para interactuar con tecnología avanzada.
Una respuesta posible: "Iniciaría una conversación para entender las capacidades del robot, explorando cómo podríamos colaborar para resolver el problema. Si no es capaz de comunicarse, intentaría identificar cualquier función automatizada que pudiera ayudar. Esto demuestra mi enfoque en la resolución de problemas y la adaptación a situaciones inesperadas."
Para que las preguntas insólitas no te tomen por sorpresa, aquí tienes tres ideas:
En muchos casos, los reclutadores valoran más el enfoque que utilizas para resolver un problema que una respuesta exacta. Puedes practicar desglosar problemas complejos en pasos manejables, y aprender a explicarlos en un lenguaje sencillo y accesible.
Muchas de estas preguntas buscan revelar tu personalidad, ética y creatividad. Hay personas que se tildan, otras que se alteran y algunas más, que se ponen a transpirar. Todos estos aspectos son evaluados. No temas mostrar tu humor o estilo único si es relevante.
También son una oportunidad para insertar dentro de las respuestas específicas, algunos de tus mensajes claves que deseas destacar en tu entrevista; por ejemplo, graficando cómo, de otra manera, aplicaste determinado proceso creativo para solucionar un inconveniente en el trabajo anterior. Aquí no sólo amplías sobre ese aspecto de tu trayectoria, sino que demuestras tu habilidad para improvisar y aprovechar las oportunidades que se te presentan.
Muchas de las preguntas disruptivas suelen estar alineadas con los valores y prioridades de la compañía. Investiga cómo trabajan y qué tipo de habilidades valoran antes de la entrevista. La preparación previa es clave para tener entrevistas más consistentes, profesionales, y con mayores chances de éxito.