Жители Ростова требуют возвращения маршрутов на Старый автовокзал, так как после открытия нового автовокзала «Центральный» создали значительные транспортные неудобства для желающих уехать. Как рассказали представители Старого автовокзала «Городскому репортеру», с утра 27 июня в кассовой зоне Старого автовокзала, где теперь отсутствуют некоторые маршруты, возникают конфликты и недовольство среди пассажиров. На имеющемся в распоряжении редакции видео видно, как одна девушка не смогла купить билет на автобус до ДонГАУ из-за изменений в маршрутах. Пассажиры, столкнувшиеся с подобной проблемой, обратились за помощью к кассиру, который направил их в Минтранс, ответственный за регулярные маршруты. Как пояснила Софья Резниченко, генеральный директор ООО «Ростдонавтовокзал», жалоб становится все больше: «Только сегодня мы получили уже более 10 жалоб и и они продолжают поступать. Действительно ряд перевозчиков неожиданно для нас приняли решение расторгнуть контракт и перейти на работу в Центральный автовокзал. Мы предполагаем, что на перевозчиков оказывали давление. Утверждать точно это мы не можем, но у нас есть такое подозрение. Сейчас мы делаем все возможное, чтобы исправить эту ситуацию». По ее словам, жители в основном жалуются на то, что неожиданный перенос маршрутов с Старого автовокзала на Центральный принес им лишние неудобства. Они отмечают, что из некоторых районов города теперь сложно добраться до нового места отправления автобусов. В то же время, Старый автовокзал находится недалеко от транспортного узла, доступного из любой точки города. Одна из жительниц Ростова, обратившихся с жалобами, считает, что такие изменения нарушают правила перевозки пассажиров, которые предполагают отправку рейсов по расписанию. В своем утверждении она ссылается на то, что при проведении конкурса на обслуживание маршрутов, отправной точкой был выбран Старый автовокзал. Следовательно, транспорт должен начинать движение именно оттуда. Новый автовокзал может быть использован как дополнительная остановка, где также могут садиться пассажиры, однако конечной точкой должен оставаться Старый автовокзал. Возникает ощущение, продолжает жительница, что власти своим решением стремятся угодить крупному инвестору, который открыл Центральный автовокзал. При этом мнение и интересы жителей не были учтены. И правда, Ростов-на-Дону – город большой. И автовокзалов, автостанций и остановок автобусов в нем может быть много. Совершенно непонятно, зачем спонтанно изменять схемы существующих маршрутов, которые функционировали много лет и к которым привыкли жители. Также остается неясным, поможет ли новый вокзал улучшить ситуацию с транспортным сообщением. Власти утверждали, что новый автовокзал поможет разгрузить дорожную сеть, но при этом планируют увеличить количество транспорта на городских маршрутах к «Центральному», запустив еще несколько новых маршрутов. В итоге количество транспорта на улицах совершенно не уменьшится.
