황지영 美 NCSU 교수 "리테일테크가 유통 혁명 견인""보이스쇼핑·언택트·스마트물류, 유통의 주요 트렌드"유통에 정보통신기술(ICT)을 접목한 ‘리테일테크(Retailtech)’가 미국·유럽·중국 각지에서 유통 혁명을 견인하고 있다. AI 스피커가 추천해준 물건을 주문하는 보이스쇼핑, 들어가서 물건을 들고나오면 연결된 계좌에서 결제가 완료되는 무인매장은 어느새 미국과 중국에서 익숙한 모습이 됐고, 스마트물류를 활용해 주문 30분 만에 신선식품이 배송되는 시스템은 더이상 냉장고가 필요 없는 시대를 앞당기고 있다.황지영 미국 노스캐롤...
