Добавить новость

Опасный овощ, который убивает почки: в Европе от него отказались, а в России до сих пор едят

Ученые ННГУ начали экомониторинг состояния нижегородских рек

КХЛ. «Динамо» Москва — «Лада». Прямая трансляция, смотреть онлайн

Экономист Разуваев: при Трампе снимут ограничения на торги долларом в РФ

«Центр деловой информации» (ЦДИ)


Новости сегодня

Новости от TheMoneytizer

Куда жаловаться, если в квартире холодно?

Для начала разберемся, насколько погода в доме соответствует гигиеническим нормам. Берем термометр и обходим владения. По СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания» температура воздуха должна быть не ниже +18… +20 градусов по Цельсию, а в угловых комнатах – не ниже +20...+22 градусов, в зависимости от района проживания. Оптимальными считаются +20...+22 градуса в комнатах и +24...+26 — в ванной и совмещенном санузле.

Что делать, если в квартире холодные батареи?

- Дайте системе отопления заработать в полную силу, не паникуйте заранее.

- Если спустя неделю в квартире все еще холодно, обращайтесь в управляющую организацию, которая обслуживает ваш дом. Если это УК, то все претензии адресуете к ней, если ТСЖ - идите к председателю. Если договоры подписаны напрямую с поставщиками услуг - водоснабжающими и энергоснабжающими организациями, то и разбираться с ними придется самостоятельно.

- Подавайте письменную претензию в двух экземплярах, один из которых вручается исполнителю, а на другом ставится отметка о принятии. Позаботьтесь, чтобы на отметке была написана фамилия принявшего, стоял штамп организации, дата и время приема.

- Если претензию не принимают, то надо отправить ее по почте с уведомлением о вручении.

- Если предлагают подать жалобу по телефону, необходимо выяснить, под каким номером в журнале учета зарегистрировано ваше обращение, кто принял звонок. В случае необходимости это поможет доказать факт и время обращения к коммунальщикам.

- В претензии необходимо указать, что температура в жилье ниже нормативной, в связи с чем требуйте провести замеры температуры воздуха в квартире.

- В квартиру должен прийти представитель УК и составить акт о качестве оказываемых коммунальных услуг. Если возникли разногласия по поводу качества услуг, то проверка проводится повторно с участием представителя жилищной инспекции. Кроме того, вы сами можете пригласить независимого специалиста.

- По результатам проверки составляется акт, который подписываете вы и представители комиссии. Акт составляется в двух экземплярах, один остается у вас, другой - у коммунальщиков. В дальнейшем акт будет являться основанием для перерасчета платы за некачественную услугу отопления. Если известно, что причина перебоев - авария, дополнительная проверка не требуется.

Важно! Если управляющая компания не идет на контакт, отвечает отпиской или не принимает меры по устранению проблемы, далее обращайтесь:

- в Комитет по региональному контролю и надзору Псковской области по адресу г. Псков, ул. Некрасова, 23, можно подать жалобу через систему ГИС ЖКХ https://dom.gosuslugi.ru/#!/main;

- в Управление Роспотребнадзора по Псковской области по адресу г. Псков, ул. Гоголя, 21А. Специалисты проведут замеры параметров микроклимата (температура, влажность и скорость движения воздуха). Можно отправить жалобу через электронную форму на сайте Управления в разделе «Прием обращений граждан» http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/;

- в суд, чтобы потребовать возместить убытки (например, если в холода вы пользовались обогревательными приборами и счет за электроэнергию существенно превышает обычные суммы). Также, в суде можно потребовать и компенсацию морального вреда в соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей.

Однако, жильцы также обязаны следить за температурой и влажностью воздуха в квартире – не оставлять открытыми окна в подъезде в холода, не демонтировать вентиляционные короба и полотенцесушители в квартирах, запрещается самостоятельно срезать или наращивать секции батарей и объединять жилые комнаты с балконами и лоджиями – все эти действия необходимо согласовывать в установленном порядке.

Читайте на 123ru.net


Новости 24/7 DirectAdvert - доход для вашего сайта



Частные объявления в Вашем городе, в Вашем регионе и в России



Smi24.net — ежеминутные новости с ежедневным архивом. Только у нас — все главные новости дня без политической цензуры. "123 Новости" — абсолютно все точки зрения, трезвая аналитика, цивилизованные споры и обсуждения без взаимных обвинений и оскорблений. Помните, что не у всех точка зрения совпадает с Вашей. Уважайте мнение других, даже если Вы отстаиваете свой взгляд и свою позицию. Smi24.net — облегчённая версия старейшего обозревателя новостей 123ru.net. Мы не навязываем Вам своё видение, мы даём Вам срез событий дня без цензуры и без купюр. Новости, какие они есть —онлайн с поминутным архивом по всем городам и регионам России, Украины, Белоруссии и Абхазии. Smi24.net — живые новости в живом эфире! Быстрый поиск от Smi24.net — это не только возможность первым узнать, но и преимущество сообщить срочные новости мгновенно на любом языке мира и быть услышанным тут же. В любую минуту Вы можете добавить свою новость - здесь.




Новости от наших партнёров в Вашем городе

Ria.city

В Подмосковье ветеринары спасли угнетенного домашнего ежа

В детской поликлинике в Люберцах откроют кабинет поддержки грудного вскармливания

Новый центр изучения русского языка появился в Монголии

В России выросли продажи TWS-наушников на 29%

Музыкальные новости

Копия папа: жена Галустяна показала подросшую дочь от юмориста

Трамп ответил на сигнал Путина: "Мы поговорим"

Джиган, Artik & Asti и NILETTO спели о худи, а Дина Саева стала новым артистом: в Москве прошел BRUNCH Rocket Group

Мюзикл "Али-Баба и сорок разбойников" в новогодние каникулы

Новости России

Новый центр изучения русского языка появился в Монголии

Пробки в Подмосковье составили 6 баллов вечером 8 ноября

В Подмосковье ветеринары спасли угнетенного домашнего ежа

«Роснефть» и ВТБ начали переговоры о вхождении суперверфи «Звезда» в ОСК

Экология в России и мире

«Гонорар вырос на 30%»: Султан Лагучев заявил, что в новогоднюю ночь выступит трижды

Приговор вынесен, что дальше? Как сегодня живёт Анатолий Руденко, задержанный в такси с подозрительным свёртком

Дмитрий Несоленый возглавил депо «Унеча» компании «ЛокоТех-Сервис»

Богданов борется за сердце Glukozы, а Хрусталев ищет кольцо Нефертити

Спорт в России и мире

Рыбакина заявила об усталости после второго поражения на Итоговом турнире WTA

Русские ракетки развели по углам // Даниил Медведев и Андрей Рублев попали в разные группы на Nitto ATP Finals

Даниил Медведев станет самым возрастным участником Итогового турнира — 2024

Кудерметова в паре с Чжань Хаоцин вышли в полуфинал итогового турнира WTA

Moscow.media

Экс-главе пермской ИК-10 дали три года условно за растрату имущества

Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует: Социальный фонд выплатит остатки материнского капитала менее 10 тысяч рублей

В России вновь пройдет культурно-благотворительный фестиваль детского творчества «Добрая волна»

В России вновь пройдет культурно-благотворительный фестиваль детского творчества «Добрая волна»











Топ новостей на этот час

Rss.plus






Россияне снизили в октябре чистые продажи валюты до 55,9 млрд рублей

В Московской области девушка выжила после падения под поезд

КХЛ. «Динамо» Москва — «Лада». Прямая трансляция, смотреть онлайн

Гендир управления спецстроя Минобороны арестован по делу о мошенничестве