Банк России заострил внимание ломбардов на необходимости сообщать заемщикам о возможности получить разницу с продажи заложенной вещи. Если ломбард продал невостребованную вещь по цене, превышающей сумму долга по займу, то он обязан вернуть заемщику разницу.
Но некоторые ломбарды не сообщают клиентам о том, что вещь продана и можно получить деньги, установил Банк России.
Ломбарды должны информировать заемщиков о продаже невостребованной вещи, например, позвонить, направить СМС, письмо по электронной почте или иным способом, говорится в письме Центробанка в адрес ломбардов от 14 августа текущего года, документ имеется в распоряжении сайта Бердск-Онлайн.
Регулятор рекомендует ломбардам в пределах 30 календарных дней информировать заемщиков о такой возможности.
По информации Сибирского ГУ Банка России на сегодня в Новосибирской области зарегистрировано 55 ломбардов. Кроме того, в регионе работают и федеральные сетевые компании.
