- Здравствуйте! «Экология-Новосибирск» на ул. Олега Кошевого закрылась, сотовый, по которому раньше звонила и заказывала вывоз мусора, все время занят. Нашла ещё один офис на ул. Ленина - там диспетчерская, дозвониться невозможно, берут трубку и говорят, что заявку передадут. И все… уже горы мусора, никто не приезжает. Живу в частном секторе. Как у вас обстоят дела с данным вопросом? – обратилась читательница сайта Бердск-Онлайн Олеся Крикунова
Редакция Бердск-Онлайн попросила регионального оператора по обращению с ТКО «Экология-Новосибирск» предоставить разъяснения по сути обращения читательницы. Сегодня, 24 июня, поступил ответ.
- В настоящее время 30 представительств регионального оператора по обращению с ТКО осуществляют прием потребителей на территории Новосибирской области.
По вопросу функционирования представительства регионального оператора в городе Бердске сообщаем, что с 2019 года фронт-офис по приему потребителей перенесен с улицы Олега Кошевого на улицу Ленина, 17а. Режим приема потребителей: пн-чт 08:00-17:00, пт 08:00-16:00.
Оставить заявку на вывоз ТКО и КГО можно по номеру телефона единой диспетчерской службы ООО «Экология-Новосибирск»: +7 (383) 304-90-31. Операторы принимают заявки ежедневно с 08:00 до 20:00.
Кроме того, потребители, проживающие на территории города Бердска, могут связаться с операторами диспетчерской по следующим номерам телефонов: +7 (913) 703-75-79, +7 (38341) 5-60-02, +7 (383) 287-70-79.
