Продолжается работа с поступающими от граждан обращениями о выдаче техусловий для использования электроэнергии для отопления и горячего водоснабжения. С 2019 года по I полугодие 2024 года всего их поступило 120,2 тыс., из них 89,4% удовлетворены. За январь - июнь 2024 года таких обращений было 16,3 тыс., из них удовлетворены 93%.