"Я всегда обращаю внимание, что проводимая работа в соответствии с законом об обращениях граждан заслуживает всякого одобрения. У нас в стране эта система выстроена четко - прямые телефонные линии, приемы по личным вопросам, иные формы работы с обращениями граждан. Этой работой занимаются госорганы, руководители предприятий, организаций", - сказала Наталья Кочанова.
