"Я всегда обращаю внимание, что проводимая работа в соответствии с
законом об обращениях граждан заслуживает всякого одобрения. У нас в
стране эта система выстроена четко - прямые телефонные линии, приемы по
личным вопросам, иные формы работы с обращениями граждан. Этой работой
занимаются госорганы, руководители предприятий, организаций", - сказала Наталья Кочанова.