Выручка BelkaCar по итогам 2023 года достигла 5,3 млрд рублей (без НДС), что на 22% превышает аналогичный показатель 2022 года. Чистый убыток сократился на 98% и составил 909 тыс. руб (без НДС). Прибыльность по EBITDA составила 38% против 33% в 2022. В 2023 году BelkaCar успешно вышла в три новых города: Санкт-Петербург, Казань и Калининград, а также усилила позиции в Москве и Сочи. Сейчас сервисом пользуется более 2 млн пользователей.
В течение года BelkaCar смогла существенно улучшить экономические показатели сервиса. На экономику позитивно повлияло расширение географии сервиса, существенную роль также сыграло повышение эффективности операционного обслуживания – компания использует собственную экосистему сервисов для работы с автопарком.
Развитие регионального туризма является одним из стратегических приоритетов сервиса, поэтому наряду с разнообразными пакетными тарифами и партнерскими программами, направленными на популяризацию внутреннего туризма, в течение 2023 года в BelkaCar по просьбам пользователей открыли более 50 новых зон драйвинга и завершения аренды в Москве, Сочи и Краснодаре. BelkaCar также стала первым каршерингом, который предоставляет свои услуги в Калининграде.
Концентрация на туристическом направлении также повлияла на изменение тарифной сетки – например, в 2023 году появилось несколько новых тарифов для более комфортных и выгодных путешествий: «Долгие аренды» и «Навигатор». Так, «Долгие аренды» предлагает авто без оклейки на срок от 1 дня и доступен в популярных туристических городах, а «Навигатор» предоставляет скидку на путешествия выходного дня.
В 2023 была запущена функция, повышающая безопасность на дорогах – рейтинг вождения пользователей. Он призван дать прозрачную оценку поведению водителей сервиса на дорогах и напомнить о важности соблюдения ПДД. Рейтинг отображается в приложении BelkaCar и содержит статистику поездок, штрафов и других нарушений. Пользователи с низким рейтингом, систематически нарушающие ПДД и игнорирующие внутренние правила, могут быть навсегда заблокированы в сервисе.
В 2023 году BelkaCar первой среди всех сервисов каршеринга запустила цифровые методы оплаты топлива по штрих и QR-кодам. Таким образом, пользователям больше не нужно использовать топливную карту, чтобы заправить автомобиль – весь процесс переехал в приложение, достаточно нажать всего одну кнопку и показать код на кассе, чтобы залить бензин.
Компания развивает направление корпоративного каршеринга – совместно ООО «КАМАЗ-Спец-транс» и ООО «Цифровая Платформа КАМАЗ» был запущен партнерский сервис корпоративного каршеринга в Набережных Челнах, доступный через отдельное приложение «К5 Драйв».
«Сейчас мы сконцентрированы на том, чтобы обеспечить наиболее выгодное предложение в категории городской мобильности. Мы регулярно собираем и анализируем обратную связь от пользователей BelkaCar, понимаем, что им нужно, и работаем над тем, чтобы оперативно предлагать и сохранять высокое качество предоставляемых нами услуг», – отметил генеральный директор BelkaCar Дмитрий Потапов.
Стратегическими приоритетами BelkaCar в 2024 является дальнейшее усиление позиций сервиса в городах присутствия, рост автопарка и умная экспансия в новые города с фокусом на крупнейшие туристические регионы.
