Жители Белгорода испытывают серьёзные неудобства из-за работы маршрута № 18 — автобусы ездят редко, а в салонах слишком тесно. Министр автомобильных дорог и транспорта признал проблему и пообещал, что ситуация улучшится, но только в 2025 году. Белгородцы пожаловались на работу маршрута № 18. Во-первых, ездят автобусы по нему редко, утверждают жители. Обратившейся с претензией женщине пришлось простоять на остановке в ожидании около 40 минут. Во-вторых, транспорт слишком мал для того пассажиропотока, который он должен обслуживать. Люди набиваются, «как в бочке селёдка». Министр автомобильных дорог и транспорта Белгородской области Сергей Евтушенко признал проблему и пояснил, что заменить автобус на другую модель возможности пока нет — не позволяет законодательство. Но когда действующие контракты на обслуживание истекут, с 1 февраля 2025 года, начнут заключать новые. Класс автобуса планируют повысить. Предполагается, что это будет низкопольный общественный транспорт с кондиционером и максимальной вместимостью до 79 человек. А пока придётся немножко ещё потерпеть. Проблемы с этим маршрутом начались уже давно. Автобус курсировал в лучшем случае два раза за час, рассказывали пассажиры. А один из водителей заявил, что задержки возникли из-за отсутствия его коллег: те просто «забухали».
