Уверенность в завтрашнем дне – отличная база для большинства начинаний. Тем более, когда речь идет о таких серьезных вещах, как покупка автомобиля. Впрочем, и в вопросах обслуживания машины уверенность в наличии нужных запчастей тоже греет душу.
«Где же можно найти эту уверенность», — спросите вы. – «Ведь аналитика по продажам не внушает большого оптимизма». Что ж, а давайте разберем предоставленные аналитическим агентством «Автостат» (которые даются со ссылкой на данные АО «ППК») и Комитетом автопроизводителей АЕБ данные.
Итак, объем российского рынка новых легковых автомобилей в январе 2023 года составил 45231 экземпляр, что на 47,4% меньше, чем в январе 2022 года (по данные АЕБ эта цифра немногим меньше). Однако в феврале эта цифра выросла уже до 74350 машин. Да, спад по сравнению с 2022 годом очевиден, но поток продаж не иссяк. Более того, с началом параллельного импорта, с некоторыми подвижками и «окнами раздумий» в санкционных моментах можно говорить, что этот поток продолжит пусть пока не расширяться, но стабильно существовать.
Больше всего опасений, конечно, вызывают европейский и азиатский сегмент. Здесь цифры спада значительны. Однако и тут есть повод для определенного оптимизма. Во-первых, продажи не остановлены. Они есть. Во-вторых, все больше поступает информации о возможностях альтернативного завоза машин и запчастей. Да и стоимость, судя по новостным лентам, в ближайшее время может приятно удивить.
В подтверждение всех этих слов — четкая и стабильная работа Волгоградского ДЦ ГК АГАТ – «Тойота Центр Волгоград». Здесь по-прежнему в наличии Toyota Land Cruiser Prado, Toyota RAV4, Toyota Camry, Toyota Hilux, Toyota Fortuner и Toyota Highlander с дилерской гарантией в 3 года. Здесь тот же обычный режим работы, тот же полный спектр услуг по продаже и обслуживанию автомобилей с неизменной и обязательной клиентоориентированностью. Наконец, здесь все так же предлагаются приятные бонусы, интересные программы и даже сюрпризы.
Более подробно о работе «Тойота Центр Волгоград» в современных реалиях рассказал директор по продажам Александр Александров.
— Александр, давайте начнем с главного. Владельцам Toyota все же стоит продолжать переживать, как это было в прошлом году?
— Вы знаете, в целом можно сказать, что ситуация потихоньку налаживается. Начался параллельный импорт, осуществляются поставки оригинальных запасных, на которые не распространяются санкции. Так что альтернативные варианты есть всегда.
— А машины, представленные в автосалоне, это все те же оригинальные Toyota или это остатки, или уже ввезенные параллельными путями? Как вообще теперь осуществляется логистика до ДЦ?
— В нашем дилерском центре представлены и дилерские автомобили, те, что привезены со склада ООО «Тойота Мотор», и ввезенные по параллельному импорту с гарантией и поддержкой дилера. Что же касается вопросов логистики, то очень большую роль здесь играет транспортная компания «Агат-Логистик». Наличие в ГК АГАТ такого важного кластера – большой плюс в современных условиях. Ведь ТК «Агат-Логистик» — одно из ведущих российских предприятий в области перевозок автомобилей. Будучи действительным членом Ассоциации международных автомобильных перевозчиков (АСМАП), ТК «Агат-Логистик» сегодня располагает собственным парком в 470 автовозов. Собственно, именно эти качества позволили нам в свое время заключить договора на перевозку с такими автопроизводителями, как Toyota, KIA, Hyundai, EXEED, ГАЗ, АВТОВАЗ и т.д.
— Что ж, понятно. Однако, если говорить о модельном ряде… Время не стоит на месте и стоит ли ожидать появления в ДЦ новинок японского автогиганта или пока представлен самый популярный топ, так сказать?
— Думаю, пока речь может идти именно о топе. Сейчас у нас в продаже самые популярные и востребованные модели от Toyota Сorolla до Toyota Land Cruiser 300. Впрочем, определенные модели мы можем привезти и под заказ. Однако откровенные новинки в этом году ожидать все же не стоит.
— А насколько теперь увеличилась стоимость для предлагаемых автомобилей? И есть ли способы сделать покупку более привлекательной?
— В среднем цена на автомобили Toyota возросла на 20%. Но тоже самое произошло и у многих других брендов. И причины здесь вполне объективны и понятны. Но на сегодня у нас действуют разные финансовые программы. Например, дополнительную выгоду можно получить при покупке автомобиля в кредит или по программе “Трейд-ин”.
— Что касается обслуживания, то информация о поставках расходников сильно колебалась от запрета, то разрешения. Потом перешла в параллельный импорт. Так все же, как дела с этим сейчас? И как надолго хватит имеющихся запасов?
— На самом деле с расходными материалами сложностей нет. Запасы пополняются, в том числе со склада дистрибьютора. И так обстоят дела со всеми популярными на сегодня моделями Toyota.
— Стоимость обслуживания теперь тоже увеличилась? И, если говорить о ремонте, по времени ремонтные работы могут занять гораздо больший промежуток?
— Да, не секрет, что и стоимость обслуживание тоже увеличилась. Связано это с повышением цен на запасные части и на их доставку. Что же касается времени ремонтных работ, то оно зависит в первую очередь от вида самих работ и от наличия деталей в сервисном центре.
— Александр, а насколько изменилась ситуация для самого ДЦ? И каковы ваши планы на ближайшее будущее.
— Что скрывать, первое время было очень сложно. И я хочу выразить огромную благодарность владельцам Toyota, благодарность, что вы продолжали быть с нами, что выбираете нас и сегодня и становитесь частью семьи Toyоta! Потому сейчас я могу точно сказать — мы нашли решения для дальнейшей работы ДЦ, для качественного обслуживания наших клиентов. И в этой парадигме, я надеюсь, мы сможем достичь хороших результатов. Наш дилерский центр открыт и работает в прежнем режиме, оказывая клиентам услуги по сервису и кузовному ремонту. Автомобили есть в наличии. Работают интересные программы. Приходите, мы рады всем!
Напоминаем, что ДЦ «Тойота Центр Волгоград» от ГК АГАТ расположен по адресу г. Волгоград, шоссе Авиаторов, д. 2Г и работает все дни недели с 08:00 до 20:00.
Контактный телефон: +7 (8442) 722-722
