За свои некорректные действия организация заплатит двойную сумму.
В 2023 году свердловчанин заключил с коммерческим банком «ЛОКО-Банк» договор автокредитования. При оформлении договора сотрудник банка навязал потребителю ещё и договор на оказание услуг с ООО «Финансовый помощник» стоимостью 286 000 рублей.
В дополнительный договор входили такие услуги, как официальный звонок адвоката от имени клиента, круглосуточная дистанционная техническая, медицинская и юридическая консультация, проверка кредитной нагрузки, европротокол, эвакуация автомобиля при поломке, проверка штрафов ГИБДД и т.д.
Поскольку в этих услугах потребитель не нуждался, он написал заявление об отказе от них, но защитить свои права ему удалось только в суде.
По решению суда с ООО «Финансовый помощник» в пользу потребителя взыскана уплаченная по договору сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсация морального вреда, штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя, судебные расходы.
Общая сумма взыскания составила более 440 тысяч рублей, сообщает пресс-служба управления Роспотребнадзора по Свердловской области.
Сетевое издание «уральский-рабочий.рф»