21 мая 2023 года внутри дата-центра колокейшн-провайдера Digital Realty LAX12 в Эль-Сегундо, штат Калифорния (США), вспыхнул пожар. В результате ЦОД был отключен от системы подачи электричества. Уничтожено значительное количество серверов. Клиенты в течение длительного периода не могли попасть внутрь машзалов для осмотра собственного серверного оборудования, размещенного в арендованных стойках.
Согласно отчету об инциденте, опубликованному одним из арендаторов в лице компании Evocative, пожар начался в 1:40 утра по местному времени. Огонь возник в машзале Colo 4, который находится внутри дата-центра Digital Realty по адресу бульвар Эль-Сегундо, 2260 E.
Согласно отчету Digital Realty, спринклерная система пожаротушения была активирована в машзале Colo 4 над 4-м рядом серверных стоек. Электроэнергия была первоначально отключена в помещении Colo 4, а затем и в машзале Colo 3.
Авиакомпания British Airways отменила 175 рейсов в лондонском аэропорту Хитроу из-за сбоя в работе дата-центра. Авария случилась 25 мая 2023 года. Перебои в работе IT-инфраструктуры, из-за которых авиаперевозчик был вынужден отменять все больше и больше рейсов, сохранялись до 26 мая. Многие пассажиры оказались вынуждены оставаться в самолетах по несколько часов, после чего возвращаться в терминал из-за отмены рейсов.
За последние несколько лет британская авиакомпания неоднократно рапортовала о сбоях в работе ЦОД, в результате чего каждый раз страдали пассажиры. Комментируя недавний сбой, представители British Airways сослались на «технические проблемы», которые повлияли на рейсы, прибывающие и вылетающие из Хитроу. В социальных сетях пассажиры сообщали о том, что застревают в самолетах и пропускают стыковочные рейсы.
Предыдущий серьезный сбой в работе авиакомпании произошел сравнительно недавно: в декабре 2022 года. В тот раз было отменено большое количество дальнемагистральных рейсов. Не менее серьезный сбой произошёл в феврале 2022 года, когда авиакомпания была вынуждена отменить многочисленные рейсы на короткие расстояния.
В 2017 году более 75 тыс. пассажиров British Airways столкнулись с последствиями перебоев в работе IT-инфраструктуры авиаперевозчика. Тогда один из центров обработки данных, арендованных компанией, вышел из строя, и вычислительную нагрузку не удалось перенести на резервный ЦОД. Компания British Airways подала в суд на оператора центра обработки данных CBRE. Иск предполагал компенсацию на сумму более 58 миллионов фунтов стерлингов. Но в конечном итоге стороны урегулировали дело во внесудебном порядке без признания ответственности.
Несколько месяцев спустя еще один сбой в работе инфраструктуры ЦОД British Airways привел к серьезным задержкам рейсов. В 2019 году не менее 15 тыс. пассажиров оказались затронуты отменой 84 рейсов из-за сбоя в работе IT-инфраструктуры British Airways.
16 мая 2023 года IT-инфраструктура, используемая мэрией американского города Огаста в штате Джорджия, ушла в офлайн. Восстановить ее работоспособность удалось только спустя два дня. После аварии чиновники лишились возможности обслуживать граждан в обычном режиме.
Проблемы начались во время испытаний системы пожаротушения. Неудачный тест привел к отключению электроэнергии в дата-центре, повредив несколько единиц критически важного IT-оборудования. На устранение последствий инцидента ушло несколько дней. Операторам ЦОД пришлось вызывать команду техников из соседнего города Атланта, чтобы заменить поврежденные компоненты.
12 мая 2023 года клиенты авиаперевозчика Hawaiian Airlines столкнулись с задержками многочисленных рейсов. Причиной стало отключение стороннего центра обработки данных, IT-оборудование внутри которого размещает гавайская авиакомпания. Вернуть работоспособность IT-систем Hawaiian Airlines удалось только вместе с восстановлением коммерческого ЦОД через два дня после аварии.
Авария произошла из-за временного отключения подачи электроэнергии в коммерческом дата-центре колокейшн-провайдера DRFortress на острове Гонолулу. Отключение привело к постоянным задержкам рейсов и вынудило Hawaiian Airlines «играть в догонялки» до вечера пятницы.
Из-за задержек и неразберихи, вызванных аварией в ЦОД многие члены экипажей лайнеров Hawaiian исчерпали максимально разрешенное законом количество рабочих часов. Как следствие, авиаперевозчик лишился персонала для обслуживания ряда рейсов.
В итоге компании пришлось отменить несколько транстихоокеанских перелетов и многочисленные рейсы на соседние острова. Подчеркивается, что практически все пассажиры, чьи рейсы пришлось отменить, были расселены по номерам местных гостиниц.
Ганская телекоммуникационная компания Surfline Communications, предоставляющая услуг связи 4G LTE, оказалась вынуждена закрыть дата-центр из-за финансовых трудностей. Закрытие ЦОД привело к полной остановке работы телекоммуникационной сети компании. Как следствие, многочисленные клиенты Surfline Communications лишились доступа в интернет и возможности совершать голосовые звонки.
В компании пообещали, что сроки действия пакетов услуг затронутых клиентов будут пропорционально продлены, как только сеть снова заработает. В Surfline Communications также пообещали клиентам компенсацию за доставленные неудобства.
По данным местного регулятора, проблемная компания контролирует около четверти рынка фиксированного широкополосного доступа в Гане. Компания Surfline Communications была создана в 2011 году. По данным консалтинговой фирмы RocketReach, в 2021 году ее выручка составила 90 миллионов долларов.
