В ситуациях, когда человек стал жертвой кибермошенников, важно реагировать быстро и фиксировать все возможные детали, которые могут помочь специалистам и правоохранительным органам, о чём RT рассказал глава направления кибербезопасности компании «EdgeЦентр» Максим Большаков.
Эксперт отметил, что особое внимание следует уделить подозрительным электронным письмам, сообщениям в мессенджерах и посещённым сайтам. В теме письма может содержаться намёк на тип атаки, например, «Уведомление о блокировке счёта». В тексте часто указываются ссылки на фишинговые сайты или контактные данные мошенников. Также стоит зафиксировать дату и время получения сообщений, чтобы выстроить хронологию событий.
Большаков рекомендовал сохранять все данные о переписке, делая скриншоты, включая имена пользователей, номера телефонов и другие идентификаторы. Следует записывать точные URL подозрительных сайтов, а также фиксировать элементы, которые могут быть важны: формы ввода данных, кнопки, баннеры и предупреждения.
Удалять подозрительные файлы или вложения не нужно, так как они могут быть полезны для анализа. Обязательно стоит уведомить банк о случившемся. Большаков подчеркнул, что доступ мошенников к аккаунтам может также открыть им путь к финансовым данным, особенно если используются привязанные банковские карты или счета.
Часто злоумышленники действуют через так называемую социальную инженерию, вынуждая жертву самостоятельно раскрывать пароли или другие данные под давлением обмана или манипуляций. В таких случаях преступники могут начать проводить транзакции, оплачивать покупки или снимать наличные.
Для предотвращения ущерба эксперт советует немедленно блокировать банковские счета, отключать автоплатежи и регулярные списания. Даже если часть средств уже потеряна, оперативные действия помогут сохранить оставшиеся деньги. Банк может дать рекомендации по дальнейшим шагам, включая смену паролей и активацию дополнительных мер защиты.
Кроме того, эксперт напомнил о важности обновления паролей каждые три-шесть месяцев, используя сложные комбинации и двухфакторную аутентификацию. Для удобства запоминания паролей эксперт предложил использовать длинные фразы, например: «ПерваяЧастьМарлезонскогоБалета2024!». Однако он отметил, что менеджеры паролей остаются самым надёжным инструментом для хранения данных.
В завершение Большаков посоветовал обязательно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.
Ранее сообщалось, что в Telegram участились случаи мошенничества с помощью аккаунтов-двойников.
