Они упростят покупки и заказы услуг для пользователей социальной сети.
В Facebook Messenger теперь будет платформа для разработки чат-ботов для бизнеса. Об этом 12 апреля на конференции для разработчиков F8 в Сан-Франциско заявил основатель и генеральный директор социальной сети Facebook Марк Цукерберг, сообщил сайт РБК.
Чат-боты являются программами, которые способны реагировать на стандартные запросы и команды пользователей. Цукерберг отметил, что в Facebook Messenger внедрен открытый интерфейс для разработки приложений. С его помощью сторонние разработчики могут сами создавать ботов для общения с аудиторией приложения.
Боты сделают проще для пользователей мессенджера заказы товаров и услуг, а для бизнеса смогут открыть новую большую платформу для продаж, объяснил Цукерберг.
В качестве примеров чат-ботов для бизнеса, основатель Facebook привел бот CNN, который предлагает читателям получать выборки материалов или краткие описания статей, а также бот интернет-магазина 1-800-Flowers, благодаря которому можно заказывать букеты прямо в диалоговом окне мессенджера.
Напомним, что недавно социальная сеть Facebook сделала открытым для всех доступ к сервису видеотрансляций Live.
