Если и вносить изменения в действующее законодательство, то стоит обратить внимание на применение списка невозвратных товаров при получении заказов в пунктах выдачи. Об этом заявил RT президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артем Соколов.
Он отметил, что в ПВЗ у клиентов есть возможность ознакомиться с товаром и убедиться в его качестве, поскольку весь процесс сопровождается видеонаблюдением.
Ранее в Совете по электронной коммерции Торгово-промышленной палаты (ТПП) России было предложено ограничить возвраты некоторых товаров, приобретенных через интернет.