КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. Год назад жительница краевой столицы приобрела телевизор в магазине «М.Видео».
На тот момент техника стоила 32 692 рубля. Также она купила настенный кронштейн за 6 299 рублей, чтобы подвесить телевизор, и заключила договор подряда о выполнении необходимых работ стоимостью 4 399 рублей.
Спустя год после установки техники телевизор вместе с кронштейном рухнул и разбился.
Красноярка обратилась к ООО «МВМ», так как гарантийный срок на работы по монтажу и установке еще не прошел. Женщина потребовала возместить убытки и вернуть деньги, но получила отказ.
После этого горожанка пошла в суд. К делу подключили специалистов Управления Роспотребнадзора, чтобы те дали свои заключения в целях защиты прав потребителя, сообщили в ведомстве.
В результате стороны заключили мировое соглашение. Теперь ООО «МВМ» выплатит пострадавшей красноярке 120 000 рублей, в том числе стоимость телевизора и кронштейна, стоимость работ, юридические расходы, моральный вред, неустойку, штраф, убытки.
