КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. Девушке не вернули деньги добровольно.
Красноярка захотела пройти курс «Путь вокалиста» в школе вокала №1 на улице Бограда, 12. За шестимесячный курс она заплатила 47 тысяч рублей кредитными средствами.
Однако позже планы девушки изменились, и она захотела вернуть деньги. Она обратилась в школу, чтобы расторгнуть договор. Было подписано соглашение о возврате денежных средств. Но сроки истекли, а деньги школа так и не вернула.
Тогда девушка обратилась в Роспотребнадзор. «Согласно Закону и Гражданскому кодексу, потребитель имеет полное право в любое время отказаться от исполнения договора об оказании услуг, при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов», — поясняют в ведомстве.
Кроме того, специалисты нашли еще несколько условий, которые нарушают права потребителя.
За выявленные нарушения предпринимателю объявили предостережение.
Из-за того, что спор не был разрешен добровольно, девушке предстоит отстаивать свои интересы в суде, а Роспотребнадзор, окажет помощь в судебной защите.
