Заради прекъснато електроподаване по празниците клиентите на "ЕРМ Запад" могат да подадат заявление в свободен текст на имейл на дружеството за връзка с клиенти, през формата на сайта "Пишете ни", или в търговски център на компанията. Няма срок за подаване на заявлението. Това са съобщили от дружеството пред БТА