Тулячка Екатерина Рахматова действует на опережение. На детскую площадку и сама детей не водит, и другим не советует с тех пор, как обнаружила под песком бетон. Но 8 лет назад, когда был сдан и дом, и двор - других покрытий и не было. Бетон, на самом деле допустим, если его покрывает песком слоем 20 сантиметров. Здесь - не меньше. Но у Екатерины есть и другие вопросы к УК.
Соседний двор. Там жалобы - иного характера. Людям не нравится, что по вечерам здесь собираются любители выпить, да еще и шашлыки жарят. Но за это УК ответственности не несет. Жители должны сами вызывать полицию. А вот футбольное поле здесь и правда заброшено.
Чтобы УК устраняла недостатки или нарушения на детских и спортплощадок около МКД, жители должны помнить несколько правил: в письменном виде оформить заявку, где четко прописать - что конкретно не устраивает и что хотели бы видеть в своем дворе. А звонки и сообщения в чатах не считаются официально поданным заявлением. Хотя и к ним сотрудники УК, по их словам, стараются прислушиваться.
После этого УК организует собрание собственников, на котором и обсуждают все интересующие вопросы. В том числе – финансовый. Устанавливать новую детскую площадку не входит в обязанности УК. Только следить за состоянием уже существующей, например, вовремя чинить элементы и досыпать песок. Однако и установить площадку УК в состоянии опять же по заявке. Оплата тоже обсуждается на собрании собственников жилья. Если же площадка заброшена, и проблема не решается вообще - люди вправе обратиться в прокуратуру. И детский городок могут демонтировать.
Получается, что следить за общедомовым имуществом должны не только сотрудники УК, но и сами жильцы. И тульские коммунальщики просят формулировать свои желания четче. Иначе выходит, что сотрудники исправляют одно, а жильцы хотят совершенно другое. И в итоге проблема не решается.