В Тульской области внедрят систему обратной связи от бизнеса. Об этом стало известно на стажировке для представителей региональных агентств инвестиций и корпораций развития, которая проходит в кластере «Октава».
По информации регионального правительства, платформа обратной связи позволит принимать и обрабатывать обращения, а затем направлять их в компетентный орган. Она также позволит контролировать поступающие обращения, следить за сроками их обработки и получать обратную связь об уровне удовлетворенности ответом. Планируется, что в работе задействуют инвестиционные комитеты.
Как отметил министр экономического развития Тульской области Александр Ярошевский, проект реализуют на базе портала «Госуслуги» в 30 пилотных регионах страны.
Заместитель председателя Правления НААИР Рафаэль Хусяиншин подчеркнул актуальность обмена опытом между регионами. А также он высоко оценил эффективность стратегических инициатив Правительства Тульской области по поддержке бизнеса в вопросах импортозамещения.
Ранее мы сообщали, что в Тульской области введут новый индекс деловой репутации для бизнеса. ЭКГ-рейтинг будет учитывать реальные действия и фактические достижения компании.
Тула попала в топ-15 ответственных регионов России по возврату кредитов бизнесом. Доля просроченных задолженностей в регионе составляет 1%.
