Заседание рабочей группы по мониторингу исполнения законодательства в сфере управления многоквартирными домами прошло накануне, сообщает пресс-служба министерства ЖКХ Ростовской области.
Открыл заседание зампред комитета Заксобрания региона по строительству, жилищно-коммунальному хозяйству, энергетике, транспорту и связи Сергей Ковалев.
Заместитель председателя общественного совета при министерстве ЖКХ области Гоча Гудадзе отметил, что в Ростовской области почти 20% протоколов общих собраний собственников жилья многоквартирных домов имеют признаки фальсификаций. При этом есть ряд объективных факторов, влияющих на оперативность пресечения таких нарушений.
Важным шагом по решению проблемы фальсификации протоколов ОСС МКД (или значительному её уменьшению) является активное развитие онлайн-голосований через ГИС ЖКХ.
Решения, определённые с помощью онлайн-голосования, легитимны и принимаются органами Госжилнадзора. Подделать результаты при онлайн-голосовании нельзя: собственник сам регистрируется в приложении и сам напрямую отправляет свои голоса по вопросам повестки. Система тут же их суммирует.
А результаты голосования тех собственников, кто заполнил бумажный бюллетень, подтверждаются электронными образами этих бюллетеней, загруженных в систему.
Такой подход позволил бы повысить дисциплинированность участников рынка жилищно-коммунальных услуг, обеспечить энергоэффективность при управлении многоквартирных домов и устранить или серьезно уменьшить число нарушений прав потребителей – собственников квартир.
Однако на данный момент несмотря на, казалось бы, очевидные плюсы, практика использования собственниками жилья права на использование информационной системы для голосования на ОСС, несмотря на активную цифровизацию всех сфер жизни, довольно скудна.
«Лишь 2% общих собраний собственников жилья проведены в режиме онлайн. В 2024-м году были проведены 3224 собрания, из них в электронном виде – всего 67. По планам Минстроя в онлайн-режиме нужно провести хотя бы 30% собраний за год. Этот показатель пока недостижим. Низкое число объясняется и нежеланием жителей и тем, что управляющие компании плохо проводят информационную работу среди собственников жилья.
Проводить собрания в онлайн-режиме поможет мобильное приложение «Госуслуги. ДОМ». Работа по продвижению приложения ведется с сентября прошлого года. В области уже более 125 тысяч человек пользуются приложением «Госуслуги.Дом», - отметила начальник отдела развития жилищного хозяйства министерства ЖКХ региона Светлана Манихина.