В оперативном порядке к месту происшествия выехала следственно-оперативная группа, в состав которой вошли следователь, оперуполномоченный отдела уголовного розыска и участковые.
Полицейские оказались среди первых, кто оценил сложившуюся ситуацию и совместно с МЧС начали эвакуацию жителей. Пожар вспыхнул на четвертом этаже, пламя быстро набирало силу, а густой дым полностью затмил верхние этажи.
Оперуполномоченный младший лейтенант полиции Альберт Шмендель, услышав крики, прикрыв лицо одеждой, поднялся на пятый этаж. В залитом дымом коридоре ему пришлось полагаться только на звуки.
"Люди не могли самостоятельно выйти, потому что все было задымлено. Они были дезориентированы, не видели, куда идти", – отметил полицейский. С его помощью удалось эвакуировать двух жильцов, а всего полиция способствовала выводу 56 человек, среди которых 16 детей. Кроме того, сотрудники ОМВД обеспечивали проезд пожарных и поддерживали порядок вокруг здания.
Предварительно причиной возгорания стало короткое замыкание, и жители дома выразили благодарность всем, кто помог им в этой ситуации.
