Два центра — разные задачи: МФЦ и Семейные МФЦ
МФЦ (офисы «Мои документы») предоставляют широкий спектр услуг — более 670 государственных, муниципальных и дополнительных. Их клиентами могут быть как граждане, так и организации. В Ленинградской области работает развитая сеть таких центров: 37 филиалов, 128 удаленных рабочих мест и 5 бизнес-офисов. Деятельность МФЦ контролирует Минэкономразвития, а учредителем является Комитет экономического развития и инвестиционной деятельности региона.
Семейные МФЦ ориентированы на поддержку семей с детьми, нуждающихся в социальной помощи. Здесь предоставляют не услуги, а консультации специалистов — психологов, юристов и соцработников. Также семьи могут узнать о мерах господдержки, таких как пособия, субсидии и социальные программы. В Ленинградской области открыты четыре таких центра – в Гатчине, Тихвине, Выборге и Сланцах. Это пилотный проект Министерства труда и социальной защиты РФ, который курирует Комитет по социальной защите населения региона.