Как стать собеседником, к мнению которого прислушиваются? И легко ли найти веский аргумент, который поможет отстоять позицию? Тренинг, посвященный развитию навыков эффективной коммуникации, организовал банк ПСБ в Севастополе. Кто принял в нем участие и удалось...