Тренды российского рынка недвижимости: доверие, правда, компромисс. Это так — соглашаются в Севастополе
Какие сферы жизнедеятельности страны не «встряхнули» события 2022 года? Такие, пожалуй, можно пересчитать по пальцам одной руки, да и поискать их ещё придётся. А вот сфер, которые наиболее остро ощутили на себе перемены, десятки. Разнятся тем, что одни переживают столь сложный период совсем уж тяжело, а другие выстояли и продолжают развиваться. В начале весны многие с опаской смотрели в этом плане на рынок российской недвижимости. Как на ту его часть, которая акцентирована на сделках купли-продажи готовых объектов, так и на сегмент строительства. Пессимисты предрекали падение, оптимисты говорили, что в кризис шанс на реализацию имеют самые амбициозные проекты. По факту же, в конце 2022 года можно констатировать: не угадали ни те, ни другие. На рынке — «золотая середина». Все не так хорошо, чтобы семимильными шагами двигаться вперед, и точно не так плохо, чтобы «закрывать двери». Такой вывод можно сделать по итогам Жилищного Конгресса, состоявшегося в этом году в Москве (традиционные площадки его проведения — Санкт-Петербург и Сочи). Участниками события стали 8500 специалистов — риэлторы, страховщики, представители банков, строительных компаний, эксперты IT-сферы… Все те, на ком сегодня и держится рынок недвижимости. Специалисты получили возможность обменятся своей информацией, мнениями и, конечно, подвести итоги прошедшего периода и высказать своё видение на перспективу. Были практически все регионы, очень много полезных контактов. Для каждой группы были подготовлены линейки мероприятий, секции, и их формат был разный. Это были и пленарные заседания, и мастер-классы, и круглые столы. Все могли быть услышаны, и все могли высказать своё мнение. Спикеры был заявлены заранее. Мероприятий было более 400 и, конечно, доводилось выбирать, куда идти. Потому многие компании приезжали в составе нескольких специалистов, чтобы можно было охватить как можно большее количество мероприятий, — отмечает Полномочный представитель Президента РГР в Республике Крым и ГФЗ Севастополь Руслан Маринуца. При этом, подчёркивает Руслан Маринуца, Конгресс оказался и событием «практикоприменимым». В частности, на перспективу «сработало» Агентство недвижимости «Мультидом». Заключены договоры, которые буквально связали Севастополь с такими активными с точки зрения рынка недвижимости городами как Москва, Санкт-Петербург и Краснодар. Важно это потому, что сейчас интерес к севастопольской недвижимости несколько снизился. А вот интерес к недвижимости, расположеннjq в этих трёх регионах России и сохраняется, и растёт. И со стороны жителей Крымского полуострова тоже. Факт в том, что люди, продающие объекты здесь, в большинстве ориентируются на покупку именно по этим основным трём направлениям: Москва, Санкт-Петербург, Краснодар. Заключив договоры с ведущими АН этих городов, «Мультидом» стал связующим звеном. То есть, человек обращается к нам и ему больше никуда не надо ходить. Мы полностью его «берём в работу», полностью проходим все этапы сделки, полностью сопровождаем до получения им документов, — поясняет директор АН «Мультидом» Наталья Массальская. — И! Договоры составлены таким образом, что это «улица с двухсторонним движением». То есть, естественно, люди, которые хотят приобрести недвижимость в Крыму, обращаются к нашим партнёрам и получают сопровождение полностью. Партнёры АН «Мультидом» в выше озвученных городах: Агентство недвижимости Алексея Гусева (г. Санкт-Петербург»);
Агентство недвижимости «АВЕНТИН» (г. Москва);
Агентство недвижимости «Аякс» (г. Краснодар). Впрочем, плюс-минус аналогичные партнёрские отношения у АН «Мультидом», говорит Наталья Массальская, складываются и с другими агентствами недвижимости, работающими во всех остальных регионах России: Мы работаем в тесном сотрудничестве с Российской гильдией риэлторов, в которую также входим. Соответственно, у нас есть партнёры в 83 регионах страны. Потому, обращаясь в АН «Мультидом», потенциальный покупатель и продавец недвижимости может рассчитывать на то, что ему будет доступен весь российский рынок недвижимости, а не только локальный городской. Тренды российского рынка недвижимости
А их, как показал Жилищный Конгресс, констатируют эксперты рынка недвижимости, несколько.
ДОВЕРИЕ — это главный: В условиях турбулентности и неопределённости рынка, основным фактором, который влияет на решение покупателя работать или не работать с риэлтором, является сегодня доверие. И мы это видим. Человек должен исключительно доверять АН, чтобы «войти в сделку». И мы также делаем, к слову, когда подбираем партнёров. Во всех тех агентствах, с которыми сотрудничаем, мы уверены на 100%. Потому и рекомендуем их своим клиентам. Точно также есть люди, которые доверяют нашим партнёрам в Москве, Питере, Краснодаре в и других городах, и исходя из этого они доверяют и нам. Алгоритм работает так, — говорит Руслан Маринуца. Директор АН «Мультидом» (а 7 декабря компания отметила свой 27 День рождения — здесь) Наталья Массальская, в свою очередь, подтверждает — рекомендации никто не отменял. На рынке недвижимости «слово ЗА» значит очень многое: Этот момент сейчас очень актуален. Люди фактически сейчас зачастую не знают, что делать. Потому подсказка специалиста, его поддержка — вышла на первый план. Доверие здесь главное. При этом надо понимать людей. Не напирать, аккуратничать, объяснять, искать комфортные варианты. «Собственники денег» и собственники объектов – в растерянности. Для большинства общение со специалистами — единственная возможность решить сложную ситуацию. И тут важно, чтобы специалисты были экспертами в своём деле. ПРАВДА — пусть не всегда приятная, но должна быть априори:
Второй тренд, который обсуждали на Конгрессе, — взаимоотношениям риэлтора и клиента. По словам экспертов, сегодня на первый план вышла информация. И не общая, а конкретная, со всеми плюсами и минусами. Как никогда важно при текущем положении дел озвучивать реальную ситуацию. И самое главное – ни в коем случае не подталкивать клиента к принятию каких-либо решений. Потому что в этом случае риэлтор берёт на себя больше, чем должен брать. Тренд этот и звучит – надо говорить правду. У нас в руках есть такой механизм как анализ рынка. Аналитика, статистика, аналоги. Стоит озвучивать всё, потому как клиенту делать выбор. Он сам должен принимать решение – покупать или нет, продавать или нет, — говорит Руслан Маринуца. КОМПРОМИСС — слушать и слышать:
Ещё одна особенность актуального рынка недвижимости — выигрывают те, кто умеет договариваться. Кто готов услышать вторую сторону. Сегодня есть цена предложения. Та сумма, которую хочет продавец. А покупатель при этом делает своё предложение. Сейчас офферта — это тренд. И риэлторы умеют с этим работать. Знают мотивы продавца, как правило, — почему ему это надо. Насколько срочно нужно, какие условия у него есть. Мы мягко передаём продавцам пожелания. И он из существующих по его делу офферт выбирает наиболее выгодную, — обрисовывает ситуацию директор АН «Мультидом». От того, насколько грамотным будет это общение, зависит очень многое. И здесь иметь в помощниках профессионального переговорщика крайне полезно. Потому что компромисс возможен только тогда, когда существует диалог. Продавец 10 миллионов рублей хочет, а покупатель может дать 8. Друг друга не услышали и компромисс не нашли. Обиделись. Разошлись. Но риэлтор знает о том, что продавец готов был на уступки. А покупатель готов был к тому, что квартира может быть чуть дороже. Но не договорились. Все недовольны. Профессиональный переговорщик — в нашем случае риэлтор — помог бы разрешить задачу. Помог бы договориться, — поясняет Полномочный представитель Президента РГР в Республике Крым и ГФЗ Севастополь Руслан Маринуца. Специалисты севастопольского рынка недвижимости уверены, эти тренды — не сиюминутные. Именно на них в ближайшее время и будет «держаться» сфера. И, конечно, партнёрство. Мы, будучи членами Российской гильдии риэлторов, видим, насколько важно сегодня сотрудничать с коллегами. Как это облегчает решение вопросов. Межрегиональные сделки, дистанционные сделки — это реальность. И чем больше наш профессиональный круг общения, тем проще идут процессы, от чего, естественно, выигрывают клиенты агентств недвижимости. Мы всегда ратовали за это, и вот теперь — это однозначный тренд для всех, — констатирует директор АН «Мультидом» Наталья Массальская. О недвижимости в Крыму и в Севастополе, а также актуальные предложения по продаже квартир, домов, земельных участков и коммерческих помещений: АН «Мультидом» ВКонтакте
АН «Мультидом» в Телеграм