Блогер показал, что происходит на борту застрявшего в Сочи лайнера «Князь Владимир»
Лайнер «Князь Владимир» не смог выйти в черноморский круиз и остается в порту с сотнями туристов на борту. Один из пассажиров снял на камеру происходящее на судне.
«Князь Владимир» должен был выйти в круиз по Черному морю с заходом в Ялту, Севастополь и Новороссийск 31 августа. Однако судно не смогло выйти из сочинского порта из-за проблем компании-владельца «Черноморские круизы» с документами. По одним данным, речь идет о медицинской лицензии Роспотребнадзора, по другим – о лицензии на перемещение по морю. Разрешения истекли 14 августа, но людей об этом уведомили только на второй день задержки.
Пассажиры оказались перед дилеммой: покинуть судно и потерять деньги, уплаченные за невозвратные билеты (их стоимость достигала 200 тыс. рублей), либо дожидаться конца сроков круиза 4 сентября. В этом случае компания также не намерена возвращать деньги, так как считает, что пребывание на борту лайнера стоит денег. Такой вариант категорически не устроил отдыхающих, рассчитывавших на морской круиз, а также столкнувшихся с неудобствами на борту (к примеру, из бассейна была слита вода).
Прения между пассажирами и представителями компании показал на YouTube-канале блогер Алекс Рантье. Он снял почти 40-минутное видео о пребывании на борту «Князя Владимира», в котором подробно рассказал об уровне комфорта на судне. По словам мужчины, даже в каютах класса люкс есть проблемы с вентиляцией, из-за чего дверь приходилось держать открытой, сантехника «полуубита», а единственной возможностью получить кипяток оказался кулер в коридоре.
«Как в плацкарте», – заметил блогер.
В комментариях в Instagram Рантье рассказал, что покинул лайнер еще 30 августа, когда понял, что круиз сорван. Перед этим он написал заявление на возврат стоимости билета, но в обсуждениях дал понять, что не надеется на денежную компенсацию. Больше всего блогер сожалеет о потерянном времени. Главной претензией к организатору круиза Рантье называет отсутствие своевременного уведомления пассажиров о проблемах с лицензией: компания, по его словам, знала о невозможности отплытия с самого начала.
Спрос на круизы в России вырос за два года на 20%. Представители отрасли связывают это со стимулированием внутреннего туризма. В этом контексте ситуация с «Князем Владимиром», путешествия на борту которого активно продвигались в СМИ, стала особенно резонансной.