Ситиматик расширяет общественный диалог в сфере обращения с отходами
Одной из наиболее распространенных тем обращений со стороны горожан остается благоустройство контейнерных площадок и нехватка контейнеров. Это обусловлено тем, что именно по внешнему виду мест для накопления ТКО жители делают выводы о состоянии отрасли и качестве предоставляемой регоператором услуги в целом. Для решения данной проблемы в целом и частных случаев, озвученных горожанами, саратовский регоператор направляет письма в органы муниципальной власти с предложением возможных путей ее разрешения. Тема также регулярно поднимается на совещаниях в администрациях и министерстве природных ресурсов и экологии области, поскольку компания считает, что к содержанию и обустройству контейнерных площадок необходимо подходить с особой ответственностью.
Следует отметить, что полномочия по благоустройству контейнерных площадок и прилегающих территорий федеральным законодательством возложены на собственников земельных участков, на которых они расположены. Чаще всего это либо органы муниципальной власти, либо управляющие жилым фондом организации. Основные требования законодательства к оборудованию контейнерных площадок довольно просты, но крайне важны для создания комфортной городской среды. Каждая площадка должна иметь твердое ровное основание, пандус для выкатки баков, ограждение с трех сторон минимальной высоты 1 метр, место или емкость для складирования крупногабаритных отходов, также должен быть обеспечен беспрепятственный подъезд для мусоровывозящей спецтехники.
Специалисты филиала "Ситиматик" также поддерживают диалог с жителями области в социальных сетях и ТГ-каналах, в системе ЦУР, принимают обращения по телефону. Все вопросы анализируются и, в случае выявления нарушений со стороны мусоровывозящих компаний, принимаются меры для их устранения и предотвращения повторения подобных ситуаций.