Около 23 тыс. человек воспользовались справочными видеотерминалами на вокзалах Куйбышевской магистрали с начала 2024 года

30.08.2024 09:32

НИА «Самара»

С начала 2024 года на вокзалах Куйбышевской железной дороги интерактивными справочными видеотерминалами воспользовались 22,8 тыс. человек.

Лидером по популярности данной услуги стал вокзал Пенза-1, где консультацию по интересующим вопросам получили 9,8 тыс. пассажиров. На вокзале Самара количество обращений через видеотерминалы составило более 6,2 тыс., на вокзалах Ульяновск-Центральный – 1,7 тыс. и Уфа – 1,3 тыс. Отметим, что интерактивные устройства установлены на всех крупных вокзальных комплексах Куйбышевской магистрали.

Чаще всего пассажиры уточняли информацию о наличии и стоимости билетов, изменениях в расписании, возможности пересадки, правилах провоза багажа и животных, а также имеющихся льготах.

Справочные видеотерминалы – это современный формат обслуживания пассажиров, позволяющий круглосуточно по видеосвязи консультировать клиентов на русском, английском, китайском и русском жестовом языках по всем железнодорожным тематикам. Для удобства маломобильных пассажиров на видеотерминалах малого формата установлены микролифты, позволяющие регулировать его высоту. Также пассажиры могут самостоятельно оперативно уточнить информацию о движении поездов и работе вокзального комплекса с помощью интерактивного интерфейса видеотерминала.

Читайте на 123ru.net

Частные объявления в Самаре, в Самарской области и в России

Smi24.net — ежеминутные новости с ежедневным архивом. Только у нас — все главные новости дня без политической цензуры. "123 Новости" — абсолютно все точки зрения, трезвая аналитика, цивилизованные споры и обсуждения без взаимных обвинений и оскорблений. Помните, что не у всех точка зрения совпадает с Вашей. Уважайте мнение других, даже если Вы отстаиваете свой взгляд и свою позицию. Smi24.net — облегчённая версия старейшего обозревателя новостей 123ru.net. Мы не навязываем Вам своё видение, мы даём Вам срез событий дня без цензуры и без купюр. Новости, какие они есть —онлайн с поминутным архивом по всем городам и регионам России, Украины, Белоруссии и Абхазии. Smi24.net — живые новости в живом эфире! Быстрый поиск от Smi24.net — это не только возможность первым узнать, но и преимущество сообщить срочные новости мгновенно на любом языке мира и быть услышанным тут же. В любую минуту Вы можете добавить свою новость - здесь.