Клиентоцентричность - один из основных принципов работы ОСФР по Самарской области
Отделение Социального фонда России по Самарской области занимается социальной защитой граждан и предоставлением услуг по пенсионному и социальному обеспечению. Управляющий отделением Елена Кривошеева рассказала о повышении уровня работы с гражданами, об упрощении процессов оформления декретных выплат, пособий, маткапитала и пенсии.