Вартанян рассказал о 20 тыс. обращений от иностранцев на портал "Память народа"

Портал "Память народа" получает около 20 тысяч обращений в год от европейцев, расследующих судьбы предков. Руководитель департамента "Элар" Артем Вартанян рассказал о сложностях поиска, помощи гражданам и работе с архивами в странах СНГ.

Портал "Память народа" ежегодно получает приблизительно 20 тысяч обращений от граждан зарубежных стран, главным образом европейских. Об этом информационному агентству ТАСС сообщил Артем Вартанян, начальник департамента маркетинга корпорации "Элар".

"Мы сталкивались со случаями, когда граждане искали следы своих предков до самого корпуса Иностранного легиона, находящегося во Франции. То есть, такие обращения, безусловно, поступали. Мы оказывали содействие, помогали подбирать документы. Объем таких обращений нельзя назвать массовым, но общий их объем составляет в среднем пару десятков тысяч запросов в год, в основном из европейских стран, где происходили военные действия", - рассказал Вартанян.

Однако отслеживание запросов от иностранных граждан имеет свои сложности, так как они либо пишут на русском языке, либо пользуются VPN-сервисами, уточнил специалист.

Как пояснил Вартанян, архивная информация также доступна в странах СНГ, что позволяет восстанавливать боевой путь погибших граждан. Однако статус таких документов, являющихся государственной собственностью, создает определенные трудности в передаче архивных данных. Несмотря на это, между Россией и странами Содружества постоянно ведется работа по обмену архивными материалами, заключил он.

"Память народа" — портал Министерства обороны России, где корпорация "Элар" является техническим исполнителем. Это крупнейший в мире информационный ресурс, посвященный аутентичным документам о Великой Отечественной войне. Портал содержит данные о судьбах свыше 33 миллионов человек и более 123 миллионов оцифрованных страниц архивных документов.