Реформа интернет-торговли в России: продавцам вернут власть над ценами

Цены на маркетплейсах предлагается поставить под контроль продавцов: эксперт о новой концепции Минпромторга

Минпромторг представил проект концепции национальной модели торговли, который может существенно изменить правила игры на рынке электронной коммерции. Одной из ключевых мер является запрет маркетплейсам вмешиваться в ценообразование товаров. Предполагается, что устанавливать финальную стоимость смогут только сами продавцы. Цель инициативы — сбалансировать конкуренцию между онлайн-платформами и традиционными магазинами.

Александр Виноградов, руководитель Санкт-Петербургского общества защиты прав потребителей, считает, что радикальных перемен ждать не стоит. По его мнению, площадки всегда найдут способ сохранить свою доходность.

"Можно придумать любую схему, но схема будет всегда одна и та же. Производитель дает бонусы, готов покупать рекламу у маркетплейса, и под любыми абсолютно предлогами маркетплейс получит свои денежные средства, которые в принципе у них заложены в получение прибыли", — поясняет Виноградов.

Эксперт подчеркивает, что нынешняя модель работы площадок часто позволяет им избегать ответственности и манипулировать финансовыми потоками. Он выделяет несколько критических проблем, с которыми сталкиваются русские покупатели и предприниматели. Во-первых, маркетплейс формально не является продавцом. Это агент, который лишь осуществляет отгрузку и контроль товара.

"Он является агентом, который не несет никакой ответственности ни перед покупателем, ни перед продавцом", — отмечает эксперт.

Во-вторых, очень высокие комисии. Прибыль посредников порой достигает 40% от стоимости товара. Также Виноградов указывает на проблемы с уплатой НДС и использованием пула подставных лиц для ухода от налогов. В качестве примера он приводит личный опыт покупки техники, где в чеке была указана ставка НДС 0%, что недопустимо для данной категории товаров.

По мнению главы общества защиты прав потребителей, пользователи часто ошибочно воспринимают маркетплейс как продавца, хотя это лишь "жирный" посредник, чья деятельность требует более пристального внимания со стороны контролирующих органов.