Суд в Уфе обязал авиакомпанию выплатить пассажирке 16,5 тысячи рублей
Суд в Уфе вынес решение в пользу пассажирки, получившей рекламные сообщения без согласия от российской авиакомпании. Ответчик не доказал наличие предварительного согласия, и теперь должен выплатить 16,5 тысячи рублей в общей сумме компенсаций и штрафов.
Судебное разбирательство в Уфе закончилось в пользу пассажирки одной из российских авиакомпаний, которая столкнулась с тем, что без её предварительного согласия ей начали поступать рекламные сообщения. Информация об этом содержится в материалах суда, полученных РИА Новости.
Согласно этим данным, женщина получила рекламные материалы от авиакомпании по электронной почте, из чего сделала вывод о том, что её личные данные были использованы без добровольного согласия. В ответ на это пассажирка подала иск о защите прав потребителей, утверждая, что действия компании нарушают её личное пространство.
Однако представитель авиаперевозчика в отзыве на иск указал, что клиентка предоставила согласие на получение сообщений во время бронирования, и имела возможность в любое время отказаться от рассылок.
Тем не менее, суд пришёл к выводу, что авиакомпания не смогла предоставить доказательства о том, что реклама была отправлена с предварительного согласия заявительницы.
"Ответчиком не доказано, что истец, имея предметный интерес к конкретному продукту (авиакомпании - ред.) и вступая с ответчиком в соответствующие отношения, давал свободное согласие на обработку его персональных данных не только для целей бронирования (приобретения) билетов, но и для целей направления рекламы по сетям электросвязи. Представленные (авиакомпанией - ред.) материалы указанного не подтверждают", - указано в судебных материалах.
В итоге компания была обязана выплатить женщине пять тысяч рублей в качестве компенсации морального ущерба и шесть тысяч рублей на покрытие судебных издержек.
Кроме того, авиаперевозчика оштрафовали на 2,5 тысячи рублей за отказ удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке, а также взыскали в доход государства госпошлину в размере трёх тысяч рублей.
Ранее мы писали о схеме мошенничества, связанной с элитными магазинами техники, где злоумышленники, выдавая себя за сотрудников доставки, звонят гражданам и сообщают о фиктивных заказах, чтобы узнать "код подтверждения" из SMS. Они скрывают важную информацию, такую как стоимость и состав заказа, чтобы завладеть личными данными и обмануть доверчивых граждан.