ВТБ сообщил о росте пользователей приложения на 21% в 2025 году
В 2025 году число пользователей ВТБ Онлайн выросло на 21%, составив 27 миллионов. Клиенты совершили 8 млрд визитов. Банк расширяет функционал приложения, внедряя биометрию. ВТБ также реализует проекты в открытом банкинге и в мессенджере МАХ.
Согласно информации, предоставленной банком, в 2025 году количество пользователей, которые ежемесячно пользуются мобильным приложением ВТБ Онлайн (0+), увеличилось на 21% и приблизилось к 27 миллионам. Также отмечается, что дневная аудитория сервиса за этот год выросла более чем на треть. В течение 2025 года клиенты выполнили 8 миллиардов визитов в приложение, при среднем времени использования от 3 до 4 минут.
В рамках расширения функционала, ВТБ продолжает внедрять новые сервисы безопасности в своё приложение. В ближайшее время планируется обеспечить возможность входа и разблокировки по биометрическим данным, которые можно будет зарегистрировать удалённо, без необходимости посещать офис. За год процедуру сдачи биометрии прошли более 1,5 миллиона клиентов банка.
Помимо этого, ВТБ осуществляет пилотный проект в сфере открытого банкинга совместно с Т-банком и Альфа-банком, а также развивает возможности онлайн-банкинга в российском мессенджере МАХ.
«Мы готовим масштабное обновление ВТБ Онлайн – оно будет включать новый функционал, дизайн, архитектуру и сотрудничество с новыми партнёрами. Сегодня банковские учреждения стремятся к расширению экосистемы, включающей в себя непрофильные продукты в дополнение к финансовому ядру. Концепция универсального приложения нам стратегически ближе... Этот подход позволяет сосредоточиться на внедрении передовых финансовых технологий и трансформировать наш цифровой банк в универсальное приложение», — отмечает Алексей Курзяков, руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ.
Ранее мы писали о значительном росте пользовательской активности на платформе RuStore, которая достигла отметки в два миллиарда загрузок приложений. Платформа фиксирует существенный интерес к игровым коллекциям, особенно среди пользователей в Московской и Ленинградской областях, что свидетельствует о расцвете цифрового экосистемы в регионах.