Клиенты двух петербургских служб доставки еды остались без оплаченных заказов
Петербуржцы, которые привыкли заказывать еду в двух службах доставки готового питания, жалуются на массовое нарушение графика поставок.
Как сообщает 78.ру, свои обязательства в последнее время не выполняют сервисы Level Kitchen и My Food.
Как рассказала одна из пострадавших, она без проблем пользовалась сервисом около четырех месяцев. Но после праздников курьеры перестали приезжать с заказами. А служба поддержки не отвечает на запросы.
Женщина отметила, что она потратила на питание для семьи около 80 тысяч рублей. Еду им привезли только на полторы недели, остальное так и не доставлено. Она добавила, что раньше никаких нареканий на работу сервиса у нее не было.
В компаниях объясняют происходящее техническим сбоем и сложными погодными условиями, в том числе рекордными снегопадами в Москве и Подмосковье. При этом службы заверяют, что работают над стабилизацией системы и доставят все заказы, однако точных сроков не обозначают.
Как ранее сообщала Neva.Today, доставку газет в Петербурге в 2026 году доверили местной компании.