Илья Березнюк рассказал, как бороться с просрочкой в магазинах

Управляющий партнёр Agro and Food Communications Илья Березнюк объясняет, как бороться с просроченными товарами в крупных сетевых магазинах. Он описывает шаги от фиксации нарушения до обращения в Роспотребнадзор. Штрафы могут достигать 500 тыс. рублей.

Делая всё возможное, чтобы минимизировать сроки реализации, сетевые ретейлеры всё равно сталкиваются с наличием просроченных товаров на полках даже крупных магазинов, сообщил в интервью RT управляющий партнёр Agro and Food Communications Илья Березнюк. Органы контроля рекомендуют при обнаружении просроченного товара в торговом зале сфотографировать его так, чтобы на снимке были видны этикетка с датой, ценник и идентификационные признаки магазина. Затем следует уведомить сотрудника или администратора о нарушении и потребовать убрать просроченный товар с полки, добавил специалист.

Если администрация не реагирует на обращение, потребитель имеет право пожаловаться в Роспотребнадзор, приложив фото и видеоматериалы нарушения. Жалоба может быть подана даже в случае, если товар не был приобретён,

— пояснил Илья Березнюк. Он отметил, что после проведения проверки Роспотребнадзор может назначить штраф: до 40 тысяч рублей для индивидуальных предпринимателей и до 500 тысяч рублей для юридических лиц. Компенсация потерь отдельному покупателю возможна лишь в случае покупки просроченного товара и при наличии последствий, связанных со здоровьем или имущественным ущербом, подчеркнул эксперт.

Такая компенсация часто выплачивается через досудебные претензии или судебные разбирательства. Если произошло отравление, возможна даже уголовная ответственность виновных лиц,

— заключил он. Ранее миколог Максим Дьяков разъяснил правила хранения консервированных грибов.