1 января 2025 года в силу вступил закон, согласно которому автовладельцы могут подать заявление на возмещение по ОСАГО через сайт страховщика или с помощью его мобильного приложения. Об этом ПАИ сообщили в пресс-службе Банка России.
До нововведений страховщики были обязаны принимать заявление только в том случае, если владелец машины оформил аварию по электронному европротоколу и подал документы через «Госуслуги». Сейчас же заявление как по таким, так и иным авариям автовладельцы могут подать через онлайн-ресурсы страховщиков.
Для подачи заявления потребуется авторизация в личном кабинете на сайте страховщика или в мобильном приложении. Далее человек должен заполнить электронную форму, указать идентификационный номер европротокола и приложить сканы необходимых документов. Осмотр повреждённой машины может быть произведён страховщиком как очно, так и дистанционно.
Автомобилист вправе сменить форму взаимодействия со страховщиком на любом этапе урегулирования убытка по ОСАГО, отметили в пресс-службе регулятора.
